Hesabımı Sil

Hesabını ve verilerini iki yoldan silebilirsin. Uygulamaya erişimin varsa en hızlısı uygulama içinden silmektir; erişimin yoksa aşağıdaki formu kullanabilirsin.

Uygulama içinden silme

  • Uygulamayı aç ve hesabına giriş yap.
  • Ayarlar ekranını aç.
  • Hesap bölümünden "Hesabı Sil" seçeneğine dokun.
  • İki aşamalı onayı tamamla.

Onayı tamamladığın anda hesabın kapatılır ve silme işlemi başlar.

Uygulamaya erişemiyorsan

Telefonunu kaybettiysen, uygulamayı kaldırdıysan veya giriş yapamıyorsan aşağıdaki formu doldur. Hesabının e-posta adresini yaz; talebini alır ve doğrulama sonrası hesabını sileriz.

Silinen veriler

  • Hesabın, profilin, kullanıcı adın ve profil görselin.
  • Gönderilerin, yorumların, beğenilerin ve takip ilişkilerin.
  • Oluşturduğun rotalar ve mekan önerilerin.
  • Özel mesajların.
  • Cüzdan kayıtların ve bakiye yükleme talepleri.
  • İşletme hesabın varsa işletme profilin ve ona bağlı içerikler.

Saklanan veriler

  • Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (örneğin mali kayıtlar) ilgili yasal süre boyunca tutulur.
  • Şikayet, engelleme ve moderasyon kayıtları, kötüye kullanımın tekrarını önlemek amacıyla kimliksizleştirilmiş biçimde saklanabilir.

Süre

Silme talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem tamamlandığında verdiğin e-posta adresine bilgi verilir.

Silme talebi formu